개인정보 수집 및 이용
1. 개인정보의 수집목적 및 이용목적
회사((주)클리오)는 이용자 확인, 이용대금 결제, 상품 배송 및 통계분석을 통한 마케팅 자료로서 이용자의 취향에 맞는 최적의 서비스를 제공하기 위한 목적으로 이용자의 개인정보를 수집, 이용하고 있습니다.
수집하는 개인정보 항목에 따른 구체적인 수집목적은 다음과 같습니다.
> 필수항목 - 성명, 본인확인 값, 아이디, 비밀번호, 이메일, 주소, 휴대폰번호, 생년월일, 수신동의 여부,
서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키접속, IP정보, 결제기록, 모바일 단말기 고유번호, 단말기 OS 버전, 푸시 수신정보
>선택항목 - 암호화된 동일인 식별번호, 중복가입 확인정보, 이메일, 주소, 휴대폰번호, 수신동의여부
수집방법 : 홈페이지, 앱
· 인터넷 및 모바일 서비스 이용과정에서 자동으로 수집될 수 있는 정보 : 서비스이용기록, 접속로그, 쿠키 접속 IP정보, 결제기록, 모바일 단말기 고유번호, 단말기 OS, 단말기 OS버전, 푸시수신정보
이용자는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 쿠키의 전부 허용, 일부 허용, 전부 거부 등의 선택이 가능합니다.
이용자는 개인정보의 수집/이용에 대한 동의를 거부할 수 있습니다. 다만, 이 경우 서비스 이용 및 혜택 제공에 제한을 받을 수 있습니다. 또한, 회원가입 시 필수정보의 수집, 이용 동의를 거부할 경우 서비스 제공에 제한이 있습니다.
2. 개인정보의 보유기간 및 이용기간
회사는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성된 때에는 이용자의 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
- 회원가입정보의 경우 : 회원가입을 탈퇴하거나 회원에서 제명된 때
- 대금지급정보의 경우 : 대금의 완제일 또는 채권소멸시효기간이 만료된 때
- 배송정보의 경우 : 물품 또는 서비스가 인도되거나 제공된 때
- 설문조사, 이벤트 등의 목적을 위하여 수집한 경우: 당해 설문조사, 이벤트 등이 종료한 때
다만, 상법, 소비자보호에 관한 법률 및 전자상거래 등 에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 의하여 보존할 필요성이 있는 경우에는 다음과 같이 일정기간 이용자의 개인정보를 보유할 수 있습니다
표시/광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
거래에 관한 장부 또는 증빙서류 : 5년(국세기본법, 법인세법)
■ 파기절차
회원님이 회원가입 등을 위해 입력하신 정보는 목적이 달성된 후 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 보유되는 것 외에는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
■ 파기방법
종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
■ 개인정보 유효기간 제도 도입
① 당사는 정보통신서비스를 1년의 기간 동안 이용하지 아니하는 이용자(장기 미이용자)의 개인정보는 관련법령에 따라 해당기간 경과 후 즉시 파기하며 회원자격은 상실됩니다.
② 미이용 기간은 최종 로그인 일자 및 구매, 경품수령, 상담이력으로 산정합니다.
③ 당사는 미이용자 개인정보 분리, 저장시점 도래 1개월 이전에 이메일 등을 통해 해당 이용자에게 관련 내용을 공지합니다.
다만, 정보통신서비스를 이용하는 자가 아닌 일반 이용자의 경우에는 2년이상 이용하지 아니하는 이용자의 개인정보에 대하여 법령에 의하여 보존할 필요성이 없는 한 복구할 수 없도록 파기하며 회원자격은 상실됩니다.
개인정보처리위탁
회사는 보다 나은 서비스 제공, 고객편의 제공, 마케팅 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영할 수 있습니다.
회사는 고객정보 보호서약 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 제3자 제공에 대한 금지, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기 의무 등을 규정하고, 이를 준수하도록 관리하고 있습니다.
나이스평가정보(주) - 실명확인 및 본인인증
한진택배(주), 팀프레시 - 제품 및 경품의 배송, 배송지 확인
포비즈코리아(주) - 개인정보의 전산처리 및 관리, SMS 및 이메일 등 발송시스템 연결 및 유지보수
씨제이올리브네트웍스(주) - SMS 발송을 위한 휴대폰번호 확인
이니시스,다날,네이버파이낸셜 - 결제대행업무
개인정보 제3자 제공
■ 개인정보의 수집·이용 목적
서비스 제공 및 계약의 이행, 구매 및 대금결제, 물품배송 또는 청구지 발송, 회원관리 등을 위한 목적
■ 수집하려는 개인정보의 항목
이름, 주소, 연락처, 이메일 등
■ 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 예외없이 해당정보를 파기합니다.